แต่เพื่อเป็นการยืนยันให้แน่ชัด นักร้องสาวเข้ารับการตรวจหาเชื้อที่ รพ.อีกครั้งหลังทราบข่าว ทำการกักตัว รวมถึงยกเลิกงานการแสดงโชว์ พร้อมทั้งแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องหรือใกล้ชิดกับอิ้งค์ วรันธร ในช่วงที่มีความเสี่ยง รวมถึงพนักงานและทีมงานให้ตรวจหาเชื้อและกักตัวตามมาตรการความปลอดภัยแล้ว ก่อนจะขออภัยทางผู้จัดงาน รวมถึงแฟนเพลงทุกคนที่รอติดตามโชว์เป็นอย่างสูง ส่วนผลจากทาง รพ. จะแจ้งให้ทราบในลำดับต่อไป

ซึ่งหลังจากนั้น อิ้งค์ วรันธร ก็ได้โพสต์จดหมายของทางค่ายลงในไอจีส่วนตัว พร้อมทั้งเขียนข้อความขอโทษ โดยบอกว่า “จากเอกสารนี้ หนูอยากขอโทษทุกคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกท่านนะคะ ขอโทษพี่ๆ ทีมงาน Tops ที่ทำให้เกิดความวุ่นวายและงานต้องเลื่อนออกไป รวมถึงแฟนๆ ที่รอชมในวันนี้ด้วยนะคะ ขอโทษจริงๆ ค่ะ”.